Hướng dẫn khám

Được xây dựng dựa theo tiêu chuẩn quốc tế, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc đã và đang  không ngừng hoàn thiện mình, đưa khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ tốt và hiệu quả nhất. Ngay cả ở quy trình khám, bệnh viện đã xây dựng thủ tục nhanh gọn, khoa học mang đến nhiều sự thuận tiện cho mọi khách hàng.

Quy trình khám chữa bệnh

Đến với Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc, khách hàng sẽ được tiếp đón và hướng dẫn tận tình bởi đội ngũ lễ tân, nhân viên y tế về các thủ tục thăm khám cũng như hỗ trợ, giải đáp và tư vấn về các chế độ ưu đãi liên quan (bảo hiểm y tế, thẻ thành viên…). Các bước trong qui trình khám chữa bệnh tại bệnh viện Thu Cúc như sau:

Khách hàng được đội ngũ lên tân đón tiếp và hướng dẫn.

Khách hàng được đội ngũ lên tân đón tiếp và hướng dẫn.

  • Bước 1: Đặt lịch khám qua nhiều kênh của bệnh viện như: qua website, qua điện thoại, email, facebook…
  • Bước 2: Làm thủ tục thăm khám và nhập viện. Với sự hỗ trơ chu đáo và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên y tế, các thủ tục đều được tiến hành nhanh chóng, tiết kiệm tối đa thời gian cho khách hàng. Tại đây, khách hàng cũng sẽ được tư vấn, phân loại vào phòng khám tùy theo nhu cầu thăm khám cụ thể và được đội ngũ nhân viên y tá, điều dưỡng hướng dẫn thủ tục; đưa tới phòng chức năng cần thiết để thực hiện chỉ định cận lâm sàng. Tại sảnh chờ và quầy lễ tân của bệnh viện luôn có đội ngũ lễ tân, nhân viên y tế…trực thường xuyên, sẵn sàng tiếp đón và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời nhất.
  • Bước 3: Tiến hành khám, chữa bệnh: Bệnh nhân sẽ được tư vấn và điều trị bởi các bác sĩ hàng đầu. Đặc biệt, bệnh viện có hợp tác hỗ trợ y tế với các bác sĩ đầu ngành của nhiều bệnh viện trung ương.
  • Bước 4: Kết thúc dịch vụ, hoàn tất thủ tục ra viện. Với các trường hợp có bảo hiểm y tế hoặc bảo hiểm phi nhân thọ được hỗ trợ thực hiện thủ tục thanh toán nhanh chóng.

Hướng dẫn trước khi thực hiện các chẩn đoán cận lâm sàng

*Với các dịch vụ xét nghiệm:

– Xét nghiệm huyết học

Khách hàng nên nhịn ăn trước 6h trước khi xét nghiệm huyết học.

Khách hàng nên nhịn ăn trước 6h trước khi xét nghiệm huyết học.

Xét nghiệm huyết học là một trong những xét nghiệm thường quy quan trọng khi người bệnh đến khám ở bất cứ cơ sở khám chữa bệnh nào. Xét nghiệm huyết học bao gồm các xét nghiệm cụ thể như: xét nghiệm công thức máu; xét nghiệm; nhóm máu; xét nghiệm huyết học định lượng fibrinogen…Đây là một trong những xét nghiệm có vai trò quan trọng nhất đối với việc tầm soát, chẩn đoán bệnh. Do đó, để đảm bảo kết quả xét nghiệm khách quan, chính xác nhất; khách hàng nên nhịn ăn, không uống nước ngọt, sữa, nước hoa quả, rượu, chè, cà phê, trong vòng 12 tiếng trước khi làm xét nghiệm. Thời điểm lấy máu để làm xét nghiệm thích hợp nhất là vào buổi sáng trước khi ăn sáng.

– Xét nghiệm nước tiểu

Xét nghiệm nước tiểu cũng là một trong những phương pháp chẩn đoán cận lâm sàng được sử dụng nhiều đối với bệnh nhân có nghi ngờ các bệnh lí liên quan đến gan mật…Trước khi làm xét nghiệm nước tiểu, người bệnh cần vệ sinh bộ phận sinh dục ngoài thật sạch sẽ, đi tiểu một chút, sau đó lấy phần nước tiểu giữa dòng vào ống đựng sạch do bệnh viện cấp và gửi đi làm xét nghiệm.

– Xét nghiệm tế bào cổ tử cung

Đây là xét nghiệm đặc trưng dành cho phụ nữ đã từng quan hệ tình dục nhằm phát hiện sớm ung thư cổ tử cung và một số bệnh lí phụ khoa khác. Nên làm xét nghiệm tốt nhất từ ngày thứ 5 sau khi sạch kinh. Và tuyệt đối không áp dụng xét nghiệm này đối với phụ nữ đang mang thai, đang trong chu kì kinh nguyệt hoặc ra máu âm đạo và viêm nhiễm thấy rõ. Với dạng xét nghiệm này, khách hàng sẽ được thăm khám, tư vấn và chỉ định cụ thể bởi bác sỹ chuyên khoa sản,phụ.

*Trước khi thực hiện siêu âm, chẩn đoán hình ảnh:

– Siêu âm ổ bụng, bàng quang và các cơ quan vùng tiểu khung (tử cung, phần phụ, tuyến tiền liệt…): Khách hàng nên nhịn ăn ít nhất 4 tiếng trước khi làm siêu âm, nên uống nhiều nước và nhịn tiểu căng để hình ảnh siêu âm được rõ nét nhất.

Khách hàng nên nhịn ăn ít nhất 4 tiếng trước khi làm siêu âm

Khách hàng nên nhịn ăn ít nhất 4 tiếng trước khi làm siêu âm

– Siêu âm túi mật, tụy: Khách hàng cần phải nhịn ăn và không uống nước trước khi siêu âm ít nhất 4 tiếng.

*Với chụp X-quang, CT- Scanner:

Đây là những phương pháp chẩn đoán hình ảnh hiện đại, cho kết quả nhanh và độ chính xác cao. Khi sử dụng phương pháp này, quý khách hàng sẽ được nhân viên hướng dẫn sử dụng trang phục bệnh viện cũng như các thao tác cần thiết trong khi thực hiện. Để kết quả chụp chính xác nhất, khách hàng chú ý làm theo đúng chỉ dẫn của chuyên viên trong phòng chụp, không mang theo, đeo các đồ trang sức, vật dụng kim loại trong khi chụp. Đặc biệt, đối với các khách hàng nữ đang mang bầu hoặc nghi ngờ có thai tuyệt đối không sử dụng phương pháp này vì tia X có thể ảnh hưởng đến sức khỏe và sự phát triển của thai nhi.

*Với nội soi dạ dày – đại tràng:

Khách hàng sẽ được nhân viên hướng dẫn sử dụng trang phục bệnh viện khi chụp CT

Khách hàng sẽ được nhân viên hướng dẫn sử dụng trang phục bệnh viện khi chụp CT

Đối với dịch vụ nội soi, khách hàng sẽ được các bác sỹ chuyên khoa khám lâm sàng trước khi chỉ định thực hiện dịch vụ để đảm bảo độ an toàn và hiệu quả sau nội soi. Để có kết quả nội soi chính xác nhất, khách hàng nên nhịn ăn và hạn chế uống nước ít nhất 6 tiếng trước khi tiến hành nội soi. Tùy vào hình thức soi và bộ phận nội soi cần có những lưu ý đặc biệt khác. Tại bệnh viện Thu Cúc, khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức nội soi là: nội soi gây mê hoặc nội soi không gây mê. Với mỗi hình thức vừa nêu, sau quá trình nội soi khách hàng có thể cần hoặc không cần nằm nghỉ ngơi tại bệnh viện. Sau khi nội soi, người được thăm khám có thể gặp một số triệu chứng mà tiêu biểu là cảm giác chướng bụng hoặc đau họng nhẹ. Những biểu hiện này sẽ biến mất dần không lâu sau đó.

Với mỗi dịch vụ y tế tại Thu Cúc, khách hàng đều được các nhân viên y tế hướng dẫn tận tình, chu đáo về thủ tục và các bước tiến hành. Khách hàng cũng sẽ được thăm khám, tư vấn và thực hiện dịch vụ trực tiếp bởi các bác sỹ chuyên khoa hàng đầu với hệ thống máy móc, trang thiết bị y tế hiện đại, tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo an toàn và đem lại hiệu quả tối ưu nhất.

Lý do bạn nên chọn Bệnh viện Thu Cúc

Bác sĩ giỏi trực tiếp thăm khám và điều trị.

Thanh toán theo bảo hiểm
- Bảo hiểm bảo lãnh.

Chẩn đoán nhanh chóng và
chính xác bệnh

Trang thiết bị y tế
hiện đại

Được tiếp đón chu đáp,
hướng dẫn tận tình

Giá chỉ bằng khám tự
nguyện tại bệnh viện công

Lý do bạn nên chọn Bệnh viện Thu Cúc

Bác sĩ giỏi trực tiếp thăm khám và điều trị.

Thanh toán theo bảo hiểm
- Bảo hiểm bảo lãnh.

Chẩn đoán nhanh chóng và
chính xác bệnh

Trang thiết bị y tế
hiện đại

Được tiếp đón chu đáp,
hướng dẫn tận tình

Giá chỉ bằng khám tự
nguyện tại bệnh viện công

Đặt lịch khám và điều trị
để nhận chính sách tốt nhất

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *